Cas client

Automatisation de la gestion des identités – Optimisation des processus d’onboarding et d’offboarding

NRX automatise la gestion des identités grâce à Jumpcloud, réduisant la charge IT de 30 à 5 heures par mois tout en améliorant sécurité et efficacité.

Une PME de 500 employés utilise Google Workspace pour la collaboration, avec une infrastructure IT mixte comprenant des périphériques sous Windows et macOS. Actuellement, l’onboarding des nouveaux utilisateurs repose sur un mélange de scripts manuels et de l’utilisation de la Google Admin Console, tandis que l’offboarding implique plusieurs étapes chronophages et sujettes à des erreurs (désactivation des comptes, ajustement des accès aux fichiers, récupération des données sensibles).

Problématiques identifiées :

Temps d’onboarding : 2 heures par utilisateur
Temps d’offboarding : 1,5 heure par utilisateur
Charge mensuelle totale : plus de 30 heures consacrées à la gestion des identités

Les avantages de Jumpcloud :
Avec Jumpcloud, la gestion des identités est automatisée et centralisée sur une plateforme unique. Cela permet :

Une réduction significative des erreurs humaines grâce à des workflows automatisés.
Une gestion simplifiée des accès pour une transition fluide entre onboarding et offboarding.

Nouveaux délais avec Jumpcloud :

Temps d’onboarding : 20 minutes par utilisateur
Temps d’offboarding : 15 minutes par utilisateur
Charge mensuelle totale : seulement 5 heures

Bénéfices mesurables :
L’équipe IT réalise avec Jumpcloud un gain de 25 heures par mois en optimisant la gestion des identités. Ce temps libéré peut être réaffecté à des projets stratégiques, tandis que l’automatisation garantit une précision et une sécurité accrues.

Grâce à Jumpcloud, cette PME bénéficie désormais d’un système moderne et efficace pour gérer ses identités, tout en réduisant considérablement le temps et les efforts liés à l’administration IT.